理論上，ping得到就應該可以連線
但是，請注意以下幾種現象，亦可能導致ping得到但是連不到

1. 剛剛網路斷線，但是現在網路是連線的。
   門將不會時時刻刻在偵測斷線卡機何時恢復連線，預設是30秒偵測一次。
   所以，若是連線才恢復10秒，但是，門將尚未偵測，便會發生此現象。
   一般30秒後，便會自動連線，亦可手動在門機設定或是IP位址設定重新載入卡機，強制門將即刻重新偵測卡機連線。
2. 卡機台號與門將設定不相符。一般發生在新安裝的控制器，或是，發生停電後復電，復電脈衝引起。
3. 卡機IP在網路中重複
4. 防火牆擋住卡機Port
5. Switch Hub該Slot故障
6. 若是RS485設備藉由IP Convertor，需檢查IP Convertor的設定(OperationMode, BaudRate, Databit…)是否正確
7. 若是RS485設備藉由IP Convertor，需檢查RS485的接線是否正確
8. 不知明原因，請將卡機斷電後重新開啟。
　　

最後檢閱日期：2018/01/11
適用門將版本號：1.0含以上
問題編號：2015091511